Algemene voorwaarden

Buitengoed de Boomgaard hanteert een campingreglement terug te vinden op onze gastinformatiepagina en algemene voorwaarden , welke u ontvangt bij uw reservering of boeking. Wij zijn aangesloten bij de Recron (brancheorganisatie voor Recreatie) en wij hanteren de recron voorwaarden. Recron voorwaarden voor Seizoensplaatsen en Recron voorwaarden voor Toeristen.

Privacy

Wij zijn ons ervan bewust dat u vertrouwen stelt in onze dienstverlening. Om onze dienstverlening zo optimaal mogelijk te kunnen uitoefenen, verwerken wij persoonsgegevens. Verwerking van de persoonsgegevens gebeurt op een wijze, die in overeenstemming is met de eisen die de Wet Bescherming Persoonsgegevens stelt.

Doeleinden van de gegevensverwerking

Voor een verblijf bij ons op de camping, hebben wij een aantal van uw gegevens nodig. Denk hierbij aan uw naam, telefoonnummer, adres, e-mailadres en gezin-/gezelschapsamenstelling. Wij gebruiken deze informatie om u een zo fijn mogelijke vakantie te bezorgen en contact op te nemen mochten er vragen zijn tijdens uw verblijf bij ons. Daarnaast zijn deze gegevens voor het nachtregister/toeristenbelasting wettelijk verplicht. Deze gegevens worden 7 jaar bewaard.

Klikgedrag en bezoekgegevens

Op de website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden. In dit kader kan met name het IP-adres van uw computer, de eventuele gebruikersnaam, het tijdstip van opvraging en gegevens die de browser van een bezoeker meestuurt, worden geregistreerd en worden gebruikt voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Tevens optimaliseren wij hiermee de werking van de website. Wij proberen deze gegevens zo veel mogelijk te anonimiseren. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt.

Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics. Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als onderdeel van hun Analytics-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden hoeveel mensen onze website bezoeken en hoe bezoekers de website gebruiken. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. De informatie die Google verzamelt, wordt zoveel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar servers in de Verenigde Staten en door Google opgeslagen. De informatie is alleen bedoeld om de medewerkers van onze camping inzage te geven in de bezoekersstatistieken. Google heeft geen toestemming om deze gegevens te delen en kan deze informatie alleen aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht.

Online Boeken

Wanneer u online bij ons boekt, worden uw transactiegegevens geregistreerd om de betaling in orde te kunnen maken. We zijn het belastingtechnisch verplicht om details van iedere boeking zeven jaar te bewaren. Betaalt u met een creditcard, dan kunnen we een fraude check doen, afhankelijk van het bedrag van de bestelling. We gaan dan na of de credit card (mogelijk) is of kan worden gebruikt voor frauduleuze handelingen. Dit doen we op basis van onder meer het land van uitgifte van de credit card, postcode en land. Als we constateren dat de credit card is of kan worden gebruikt voor frauduleuze handelingen, dan laten we u dit weten en kunt u de online bestelling niet met die credit card uitvoeren en zult u op een andere manier moeten betalen. Deze gegevens worden 90 dagen bewaard.

Facebook

Op de website zijn knoppen opgenomen om pagina’s te kunnen promoten of te kunnen delen op sociale netwerken zoals Facebook. Deze knoppen worden gerealiseerd door een code die wordt aangeleverd door Facebook. Deze code plaatst onder meer een cookie. Leest u de privacyverklaring van Facebook om te zien wat zij met uw persoonsgegevens doen die zij met deze code verwerken. Dit geldt ook voor andere social media kanalen.

Gebruik van cookies

Wij maken bij het aanbieden van elektronische diensten gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. Daarmee kunnen wij onder andere verschillende opvragingen van pagina’s van de website combineren en het gedrag van gebruikers analyseren. U kunt het gebruik van deze cookies zelf aan of uitzetten, hoewel dit de functionaliteit en het gebruiksgemak van de website kan beperken.

Inzage, correctie en recht van verzet

Indien u een relatie met ons bedrijf heeft, heeft u na schriftelijk verzoek de mogelijkheid uw persoonlijke gegevens in te zien. Indien het door ons verstrekte overzicht onjuistheden bevat, kunt u ons schriftelijk verzoeken de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen. Daarnaast kunt u ons schriftelijk op de hoogte stellen, indien u niet wilt worden benaderd met informatie over onze producten en diensten door dit te melden bij navolgend adres: welkom@buitengoeddeboomgaard.nl

Social media

Wij maken gebruik van social media om u op de hoogte te houden van de nieuwste arrangementen en activiteiten, een kijkje achter de schermen te geven of tips in de omgeving. U kunt ons volgen op Facebook, Instagram, YouTube, Twitter en Pinterest. Bij het gebruik van social media gaat u akkoord met de voorwaarden van het social media platform. Advertenties via ons op social media Wij maken gebruik van de advertentiemogelijkheden van social media platforms. We tonen u advertenties op basis van de gegevens die het social media platform met uw toestemming verzamelt, bijvoorbeeld dat u ons volgt, geïnteresseerd bent in kamperen of dat u in een bepaalde regio woont. Welke gegevens social media platforms van u verzamelen, daarop hebben wij geen invloed. Dit staat in de voorwaarden van het social media platform vermeld en is vaak ook te beheren in de instellingen van uw social media profiel.

Nieuwsbrief

Als u op de hoogte wilt blijven van nieuwe, bijzondere producten, aanbiedingen en inspiratie, kunt u zich inschrijven voor onze nieuwsbrief. We registreren dan uw naam en e-mailadres om uw verzoek uit te voeren. Bij iedere nieuwsbrief die u ontvangt zit een mogelijkheid om u weer af te melden.

Toegangscontrole

Ons kampeerterrein is voorzien van een slagboom met toegangscontrole. Dat is van belang voor uw veiligheid, maar ook voor die van onze collega’s en onze gasten. De slagboomcamera maakt een foto van uw kenteken waarna hij controleert of u gemachtigd bent om toegang te krijgen, hierna wordt de foto verwijderd.

Wifinetwerk

Tijdens een bezoek aan ons recreatieterrein kunt u gebruikmaken van wifi. Zodra u bent ingelogd op ons wifinetwerk, worden er automatisch gegevens verzameld zoals het identificatienummer (MAC-adres) van uw apparaat. Deze gegevens worden na een jaar verwijderd en gebruiken wij alleen om eventueel misbruik te voorkomen. Mochten er illegale activiteiten plaatsvinden vanuit ons wifinetwerk, dan kunnen we de toegang van het apparaat waarmee u gebruikmaakt van ons wifinetwerk blokkeren.

Aanpassen privacy verklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacy verklaring aan te passen. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd. We zijn open en eerlijk over de gegevens die we van u verzamelen en waarom we dit doen, we wisselen uw gegevens alleen met een eventueel derde partij uit als dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld in het geval van een calamiteit.

- We respecteren dat uw gegevens aan u toebehoren. U kan ons daarom altijd laten weten dat u niet langer toestemming geeft om uw gegevens door ons te laten verwerken
- De manier waarop wij met u gegevens omgaan en deze veilig bewaren, is geheel volgens de Europese wet

Op welke “rechtsgronden” verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens omdat wij dit ofwel nodig hebben voor het aangaan of uitvoeren van de overeenkomst met u, ofwel omdat we daartoe wettelijk verplicht zijn, ofwel met uw toestemming ofwel omdat wij (of een derde) daar een gerechtvaardigd belang bij hebben. Onze gerechtvaardigde belangen staan in deze privacyverklaring omschreven. In individuele gevallen zouden wij genoodzaakt kunnen zijn om uw gegevens te verwerken omdat dit noodzakelijk is voor uw vitale belang of dat van een ander (bijvoorbeeld als u, of uw kind zich bezeert bij ons en we uw gegevens moeten doorgeven aan het ambulancepersoneel).

Waar worden u gegevens opgeslagen?

Voor het verkrijgen en bewaren van bepaalde gegevens werken we met verschillende applicaties. Om uw privacy te waarborgen, zijn deze applicaties aan strenge regels gebonden. De gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Unie.

Links naar andere websites

Op onze website staan een aantal links naar websites getoond. Als u daarop klikt, wordt de website van die partij geopend. Zodra u op de website van die partij bent, is het privacy beleid van die partij van toepassing.

Heeft u vragen?

Heb u vragen over uw gegevens, de manier waarop we daarmee omgaan of over deze privacyverklaring? Dan kunt u contact opnemen door een email te sturen naar:welkom@buitengoeddeboomgaard.nl